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1、确定维修内容，征得业主同意后进入室内；

2、进门前将鞋套穿好，第一只鞋套穿好落地踩入室内，穿另一只鞋套，制止二次污染。如业主家为木质地板，应先穿一副布鞋套，再穿一次性鞋套；

3、对话时坚持声音平稳，不急不燥。

1、确定维修内容，征得业主同意后进入室内；

2、进门前将鞋套穿好，第一只鞋套穿好落地踩入室内，穿另一只鞋套，制止二次污染。如业主家为木质地板，应先穿一副布鞋套，再穿一次性鞋套；

3、对话时坚持声音平稳，不急不燥。

1.严格执行“1234”效劳流程；

2.维修前询问业主装修期是否对要害设备设施做了重大改动

3.维修历程严谨，只停留在维修区域，禁止随意走动，四处寓目；

4.维修历程中与业主攀谈，可礼貌回复，不得泄露公司秘密及探询业主隐私；

5.维修完毕，人走地净，将维修垃圾清理洁净。

1.问询业主是否另有其他需要；

2.派工单填写整齐完整，

3.双手递给业主签字确认

1.严格执行“1234”效劳流程；

2.维修前询问业主装修期是否对要害设备设施做了重大改动

3.维修历程严谨，只停留在维修区域，禁止随意走动，四处寓目；

4.维修历程中与业主攀谈，可礼貌回复，不得泄露公司秘密及探询业主隐私；

5.维修完毕，人走地净，将维修垃圾清理洁净。